Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

 

Aufträge  zu Büchern, Loseblattwerken und elektronischen Produkten, die durch einen Fernabsatzvertrag zustande kommen, können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen gegenüber der rematax Media, Genthiner Str. 30 G, 10785 Berlin Tel. +49-30-250085-313, Fax: +49 30/250085-305, E-Mail: info@rematax.de widerrufen werden.

 

Das Widerrufsrecht gilt nur gegenüber Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde der rematax Media mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Kunde kann dafür das Widerrufsformular bereit gestellt auf www.rematax.de verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet bzw. mündlich erklärt.

 

Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat die rematax Media dem Kunden alle Zahlungen, die sie vom Kunden auf Grund des Vertrags erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von rematax Media angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Kunden über den Widerruf des Vertrags bei rematax Media eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet rematax Media dasselbe Zahlungs-mittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Die rematax Media kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die rematax Media über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an die rematax Media zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Gefahr der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.

 

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Der Kunde kann vermeiden, wegen Wertersatzes in Anspruch genommen zu werden, indem er die Ware sorgsam und vorsichtig prüft.

 

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei digitalen Produkten, sobald der Kunde die bestellten Programme oder Dateien auf seinem Rechner installiert bzw. eingespielt hat.

 

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind (z.B. Online-Angebote von Software oder anderen Daten und Dateien).

 

rematax Media GmbH & Co. KG         Stand: 13. Juni 2014